Публичная оферта

1. Предмет оферты

1.1. ИП Русинов (далее — «Оператор») предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») приобрести товары, размещённые Продавцами на платформе «Черенки» (privoy.ru, далее — «Платформа»), на условиях настоящей Публичной оферты.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом оферты является оформление Заказа на Платформе. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Статус Платформы

2.1. Платформа является агрегатором информации о товарах в соответствии со ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2.2. Оператор не является продавцом товаров. Договор купли-продажи заключается непосредственно между Покупателем и Продавцом.

2.3. Оператор оказывает услуги по информационному и техническому обеспечению сделок, включая приём и распределение платежей (безопасная сделка).

3. Информация о товарах

3.1. Информация о товарах (описание, характеристики, фотографии, цены) предоставляется Продавцами. Оператор осуществляет модерацию, но не несёт ответственности за достоверность информации, предоставленной Продавцом.

3.2. Цена товара указывается в российских рублях и включает все налоги. Стоимость доставки определяется Продавцом и указывается при оформлении заказа.

3.3. Товар на Платформе — это прививочный материал хвойных растений (черенки, подвои, готовые прививки) и сопутствующие товары (инструменты, материалы для прививки).

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары и добавляет их в корзину.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает адрес доставки и контактные данные.

4.3. Если в корзине товары от нескольких Продавцов, формируются отдельные заказы для каждого Продавца. Оплата производится единым платежом.

4.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, ценой, условиями доставки, настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.

5. Оплата и безопасная сделка

5.1. Оплата производится через Платформу. Денежные средства Покупателя удерживаются на счёте Оператора до момента подтверждения получения Товара (далее — «безопасная сделка»).

5.2. Средства перечисляются Продавцу за вычетом комиссии Платформы после:

• подтверждения Покупателем получения Товара; или
• истечения срока осмотра без открытия спора; или
• разрешения спора в пользу Продавца.

5.3. Комиссия Платформы составляет размер, установленный в разделе «Тарифы» для Продавцов, и удерживается из суммы, причитающейся Продавцу.

6. Доставка

6.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом или выбранной им транспортной компанией по адресу, указанному Покупателем.

6.2. Сроки доставки определяются Продавцом и зависят от региона отправления и назначения. Ориентировочные сроки указываются при оформлении заказа.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара.

6.4. Продавец обязуется надлежащим образом упаковать живой растительный материал для транспортировки почтой или транспортной компанией.

7. Осмотр и приёмка товара

7.1. После получения Товара Покупателю предоставляется срок для осмотра — 48 часов с момента подтверждения доставки.

7.2. В течение срока осмотра Покупатель обязуется проверить Товар на соответствие описанию, качество и комплектность.

7.3. По истечении срока осмотра, если Покупатель не открыл спор, заказ считается завершённым, и средства перечисляются Продавцу.

8. Споры и возвраты

8.1. Покупатель вправе открыть спор в течение срока осмотра в следующих случаях:

• Товар не соответствует описанию на Платформе
• Товар повреждён при транспортировке
• Товар не доставлен
• Количество или комплектность не соответствует заказу

8.2. При открытии спора Покупатель прикладывает фотографии и описание проблемы.

8.3. Оператор рассматривает спор в течение 5 рабочих дней и принимает решение о полном или частичном возврате средств Покупателю либо об отклонении спора.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения тем же способом, которым была произведена оплата.

8.5. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 дней с момента получения регулируется ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

9. Особенности товара

9.1. Растительный материал является живым товаром. Внешний вид может незначительно отличаться от фотографий в силу природных особенностей.

9.2. Приживаемость прививок и черенков зависит от множества факторов, включая условия содержания у Покупателя. Оператор и Продавец не гарантируют приживаемость после получения Товара Покупателем.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Платформе и действует до её отзыва Оператором.

10.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с размещением актуальной редакции на Платформе.

10.3. К отношениям, не урегулированным настоящей Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты Оператора

ИП Русинов
E-mail: support@privoy.ru
Сайт: privoy.ru